{"id":2841,"date":"2023-03-10T09:19:00","date_gmt":"2023-03-10T08:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/?p=2841"},"modified":"2023-03-10T19:46:08","modified_gmt":"2023-03-10T18:46:08","slug":"sicherheit-beim-online-shopping-wichtige-tipps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/sicherheit-beim-online-shopping-wichtige-tipps\/","title":{"rendered":"Sicherheit beim Online-Shopping &#8211; Wichtige Tipps"},"content":{"rendered":"<p>Wo Geld zu holen ist, sind Betr\u00fcger nicht weit. Deshalb ist es auch beim Einkaufen im Internet wichtig, die m\u00f6glichen Risiken zu kennen, ihnen vorzubeugen und sich so wirksam vor Online-Betr\u00fcgern zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Grunde wei\u00df jeder, dass es Risiken im Internet gibt: Fast jeder wei\u00df z.B., dass Viren den Computer befallen k\u00f6nnen, wenn keine Vorsichtsma\u00dfnahmen (in diesem Fall u.a. der Einsatz eines <a href=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/virenscanner\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/virenscanner\/\">Antivirus-Programms<\/a>) getroffen werden. Doch wo lauern die Gefahren beim Online-Shopping und bei Internet-Auktionsh\u00e4usern? Unsere Tipps helfen Ihnen, beim Einkaufen im Internet auf Nummer sicher zu gehen.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_55 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-6a0812ef8761d\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #505153;color:#505153\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #505153;color:#505153\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-6a0812ef8761d\"  type=\"checkbox\" id=\"item-6a0812ef8761d\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/sicherheit-beim-online-shopping-wichtige-tipps\/#Achten_Sie_auf_eine_verschluesselte_Verbindung\" title=\"Achten Sie auf eine verschl\u00fcsselte Verbindung\">Achten Sie auf eine verschl\u00fcsselte Verbindung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/sicherheit-beim-online-shopping-wichtige-tipps\/#Informieren_Sie_sich_ueber_den_Anbieter\" title=\"Informieren Sie sich \u00fcber den Anbieter\">Informieren Sie sich \u00fcber den Anbieter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/sicherheit-beim-online-shopping-wichtige-tipps\/#Die_wichtigsten_Tipps_zum_sicheren_Online-Einkauf\" title=\"Die wichtigsten Tipps zum sicheren Online-Einkauf\">Die wichtigsten Tipps zum sicheren Online-Einkauf<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Achten_Sie_auf_eine_verschluesselte_Verbindung\"><\/span>Achten Sie auf eine verschl\u00fcsselte Verbindung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie einen Online-Shop besuchen, werden Daten zwischen Ihrem Computer und einem Webserver im Internet \u00fcbertragen. Solange Sie nur im Angebotskatalog des Anbieters bl\u00e4ttern oder Produkte in den Warenkorb legen, ist alles noch harmlos. Spannend wird es aber, wenn es um die \u00dcbertragung vertraulicher Daten geht &#8211; zum Beispiel Ihrer Kreditkartendaten, denn: Standardm\u00e4\u00dfig findet der gesamte Informationsaustausch zwischen Ihrem Computer und dem Webserver im Internet v\u00f6llig unverschl\u00fcsselt im Klartext statt. Sollte es also einem findigen Online-Betr\u00fcger gelingen, sich in die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem Webserver einzuklinken (was mit einigen technischen Tricks durchaus m\u00f6glich ist), k\u00f6nnte er bei unverschl\u00fcsselter \u00dcbertragung an vertrauliche Informationen von Ihnen gelangen, die er dann f\u00fcr kriminelle Zwecke missbrauchen k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n<p>Wesentlich sicherer sind verschl\u00fcsselte \u00dcbertragungen, bei denen eine sichere Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Webserver im Internet besteht. Dabei werden die Informationen vor der \u00dcbertragung so umgewandelt, dass sie f\u00fcr einen Online-Betr\u00fcger unlesbar und damit unbrauchbar werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ob Sie beim Besuch eines Online-Shops oder eines Internet-Auktionshauses eine sichere Verbindung nutzen, k\u00f6nnen Sie leicht an Ihrem Webbrowser erkennen: Bei einer verschl\u00fcsselten Verbindung beginnt die Webadresse nicht wie \u00fcblich mit http:\/\/, sondern mit https:\/\/. Au\u00dferdem wird (meist in der Adresszeile des Webbrowsers) ein kleines Schloss angezeigt, das die sichere, verschl\u00fcsselte Verbindung symbolisiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Alternativ k\u00f6nnen Sie eine <a href=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/vpn\/was-ist-ein-vpn\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/vpn\/was-ist-ein-vpn\/\">VPN-Verbindung<\/a> nutzen. Ein VPN verschl\u00fcsselt s\u00e4mtliche Daten zwischen Ihrem Ger\u00e4t und dem Internet (<a href=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/vpn\/stiftung-warentest\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/vpn\/stiftung-warentest\/\">VPN Test<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informieren_Sie_sich_ueber_den_Anbieter\"><\/span>Informieren Sie sich \u00fcber den Anbieter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ein anderes potenzielles Problem beim Einkaufen im Internet liegt nicht auf technischer Seite, sondern im eigenen Verhalten. Denn einige schwarze Schafe nutzen das Internet bewusst dazu, Sie vors\u00e4tzlich zu betr\u00fcgen. Verlockend gestaltete Angebote sollen Sie dazu verleiten, etwas zu kaufen \u2013 und vor allem im Voraus zu bezahlen. Doch die Online-Betr\u00fcger haben in der Regel gar nicht vor, Ihnen das vermeintlich Erworbene zu liefern.<\/p>\n\n\n\n<p>Da Sie beim Kauf per Internet anders als im Laden um die Ecke die Ware nicht sofort erhalten, sind die Bezahlung, Lieferung und R\u00fcckgabe beim Online-Shopping von besonderer Bedeutung. Gesundes Misstrauen macht sich hier im wahrsten Sinne des Wortes bezahlt. Achten Sie deshalb beim Einkaufen in Internet-Shops und bei Online-Auktionen auf seri\u00f6se Gesch\u00e4ftspartner. Informieren Sie sich vorab \u00fcber den jeweiligen Anbieter. Dazu k\u00f6nnen Sie in Benutzerforen die Erfahrungen anderer Internet-Shopper nachlesen oder Bewertungen auf Preisvergleichsportalen einsehen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"450\" height=\"488\" src=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/trusted-shops-bewertungen.png\" alt=\"Bewertungen Trusted Shops\" class=\"wp-image-2852\" srcset=\"https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/trusted-shops-bewertungen.png 450w, https:\/\/www.bleib-virenfrei.de\/it-sicherheit\/artikel\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/trusted-shops-bewertungen-277x300.png 277w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><figcaption>Bewertungssysteme sind zwar nicht vor Manipulationen sicher, liefern aber Anhaltspunkte daf\u00fcr, wie ein Anbieter seine Gesch\u00e4fte abwickelt.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Manipulationen dieser Bewertungssysteme sind nicht auszuschlie\u00dfen. Ein g\u00e4ngiger Trick besteht beispielsweise darin, zun\u00e4chst durch den Verkauf g\u00fcnstiger Produkte eine Reihe positiver Bewertungen zu erhalten, um sich so Vertrauen zu erschleichen. Der eigentliche Betrug erfolgt dann erst sp\u00e4ter, wenn pl\u00f6tzlich h\u00f6herwertige und deutlich teurere Waren verkauft oder versteigert werden. Schauen Sie sich daher die Bewertungsprofile genau an, zumal es sich auch um Gef\u00e4lligkeitsbewertungen handeln kann. Oder der Bewerter ist ein anderer Anbieter, der auf diese Weise versucht, seinen Konkurrenten zu diskreditieren. Trotz dieser Manipulationsm\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen Sie sich anhand von Bewertungssystemen einen grunds\u00e4tzlichen Eindruck von der Seriosit\u00e4t des jeweiligen Anbieters verschaffen.<\/p>\n\n\n\n<p>Seri\u00f6se Anbieter erkennen Sie auch an anderen Kriterien: Verf\u00fcgt der Online-Shop \u00fcber ein Impressum und wie sehen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) eines gewerblichen Anbieters aus? Ist die Bezahlung per Nachnahme oder auf Rechnung m\u00f6glich oder nur per Vorkasse? Wie sieht es mit den R\u00fccknahmebedingungen aus und gibt es in den AGB Hinweise auf die anfallenden R\u00fccksendekosten? Diese Fragen sollten Sie dem Verk\u00e4ufer zufriedenstellend beantworten k\u00f6nnen oder sich anderweitig umsehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bevor Sie also auf Einkaufstour bei einem Ihnen unbekannten Anbieter gehen, sollten Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um einige Aspekte zu kl\u00e4ren. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie den Verk\u00e4ufer vorab per E-Mail oder Telefon &#8211; auch sein Antwortverhalten kann ein Indiz f\u00fcr sein Gesch\u00e4ftsgebaren sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_wichtigsten_Tipps_zum_sicheren_Online-Einkauf\"><\/span>Die wichtigsten Tipps zum sicheren Online-Einkauf<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den bereits genannten Hinweisen helfen Ihnen die folgenden Tipps, die Risiken beim Einkauf im Internet so gering wie m\u00f6glich zu halten, damit der Online-Einkauf nicht zum teuren Reinfall wird:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Achten Sie darauf, dass Sie eine gesicherte, verschl\u00fcsselte Verbindung zur Shop-Website verwenden. Dies muss zwar nicht von Anfang an der Fall sein, sollte sp\u00e4testens aber dann gelten, wenn es um die \u00dcbermittlung vertraulicher Informationen wie etwa Kreditkartenangaben oder darum geht, einen Artikel mit dem n\u00e4chsten Mausklick verbindlich zu ersteigern.<\/li><li>Seien Sie vorsichtig bei Waren, die der Anbieter zu einem Preis verkauft, der sehr weit unter dem normalen Handelspreis liegt. Es sei denn, es handelt sich um Restposten o. \u00c4., worauf Sie dann der Verk\u00e4ufer aber hinweisen sollte. Falls es keine Hehlerware ist, k\u00f6nnte es sich auch um Grauimporte handeln, bei denen jedoch die Garantieleistungen eingeschr\u00e4nkt sein oder Zubeh\u00f6r fehlen k\u00f6nnte.<\/li><li>Pr\u00fcfen Sie den Online-Auftritt des H\u00e4ndlers und verifizieren Sie, ob auf seiner Website Angaben wie Gesch\u00e4ftsadresse, Handelsregister- und Telefonnummer etc. zu finden sind. Bei schwarzen Schafen fehlen diese Angaben oft.<\/li><li>Stellen Sie fest, wo der Verk\u00e4ufer seinen Sitz hat \u2013 insbesondere dann, wenn es sich um einen gewerblichen Anbieter handelt. Denn befindet sich dessen Firmensitz au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union, greift das EU-Recht nicht, wenn es zu Streitigkeiten kommt. Zudem ist zu ber\u00fccksichtigen, dass Mehrwertsteuer oder Zoll bei Sendungen aus dem Ausland die gekaufte bzw. ersteigerte Ware verteuern k\u00f6nnen.<\/li><li>Ermitteln Sie, ob der Shop, bei dem Sie einkaufen wollen, \u00fcber ein Qualit\u00e4tssiegel wie zum Beispiel das von Trusted Shops verf\u00fcgt. Wichtig ist allerdings : Auch Internet-Shops ohne G\u00fctesiegel k\u00f6nnen seri\u00f6s arbeiten. Umgekehrt stellt ein G\u00fctesiegel alleine keinen Garanten f\u00fcr eine hohe Qualit\u00e4t des Verk\u00e4ufers dar.<\/li><li>Eine beliebte Masche ist, Vorkasse zu verlangen und dann nicht zu liefern. M\u00f6chte Sie daher ein Ihnen unbekannter H\u00e4ndler ausschlie\u00dflich gegen Vorkasse beliefern, dann sollten Sie das Risiko genau abw\u00e4gen. Sind einige Euro Ersparnis f\u00fcr das vermeintliche Schn\u00e4ppchen einen eventuellen Totalverlust wert? Seri\u00f6se H\u00e4ndler bieten meist eine Option zur Lieferung per Nachnahme.<\/li><li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die H\u00f6he der Versandkosten. Mancher H\u00e4ndler verdient gerade hiermit sein Geld.<\/li><li>Grunds\u00e4tzlich sollten Sie darauf achten, nicht mehr pers\u00f6nliche Daten an den Anbieter zu \u00fcbertragen, als unbedingt erforderlich sind. Am einfachsten ist es h\u00e4ufig bei Nachnamesendungen, f\u00fcr die Sie lediglich Ihre Adresse anzugeben brauchen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Obwohl viele Nutzer wissen, dass es Risiken im Netz gibt, herrscht leider oft noch die Mentalit\u00e4t: Mir wird schon nichts passieren. Dabei geht es beim Einkaufsbummel in der Online-Welt nicht um die virtuelle Gefahr von Viren &amp; Co., sondern konkret um etwas, auf das es Betr\u00fcger am liebsten abgesehen haben: Ihr Geld.<\/p>\n\n\n\n<p>Beherzigen Sie deshalb unsere Tipps und gehen Sie mit einer gesunden Skepsis an den Online-Einkauf. Dann steht einem sicheren Einkaufsvergn\u00fcgen im Internet nichts mehr im Wege.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wo Geld zu holen ist, sind Betr\u00fcger nicht weit. Deshalb ist es auch beim Einkaufen im Internet wichtig, die m\u00f6glichen Risiken zu kennen, ihnen vorzubeugen und sich so wirksam vor Online-Betr\u00fcgern zu sch\u00fctzen. 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